Prüfen der Portaldiagnose
Portal for ArcGIS enthält ein Diagnosewerkzeug, mit dem Sie prüfen können, ob Ihr Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt und die Software wie erwartet funktioniert. Werden beim Ausführen des Werkzeugs Probleme festgestellt, werden mögliche Ursachen und Lösungen für das Problem aufgeführt.
Beim Start der Softwareinstallation wird das Werkzeug automatisch ausgeführt, um zu prüfen, ob der Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt. Beseitigen Sie alle vom Werkzeug gefundenen Probleme, bevor Sie mit der Installation fortfahren. Wenn nach der Installation Fehler auftreten, führen Sie das Werkzeug aus, um Probleme leichter zu identifizieren und zu diagnostizieren. Sie können das Werkzeug beispielsweise ausführen, um zu überprüfen, ob alle Core-Services von Portal for ArcGIS gestartet wurden.
Ausführen des Werkzeugs
Das Portaldiagnosewerkzeug wird über die Befehlszeile des Computers ausgeführt, auf dem Portal for ArcGIS gehostet wird. Navigieren Sie zum Ausführen des Werkzeugs in der Befehlszeile zum Verzeichnis
Beachten Sie, dass Sie dieses Werkzeug mit dem Konto ausführen müssen, das für die Installation von Portal for ArcGIS verwendet wurde. Dabei handelt es sich um das Konto, das im Besitz des Portal for ArcGIS-Installationsverzeichnisses ist. Damit das Werkzeug ausgeführt werden kann, muss das Konto mindestens über Lese- und Schreibberechtigungen für das Verzeichnis /tmp verfügen, auf dem Portal for ArcGIS gehostet wird.
Interpretieren der Portaldiagnose
Nach Ausführung des Werkzeugs wird ein Bericht mit einer Zusammenfassung aller ausgeführten Portal-Diagnoseprüfungen erstellt. Dieser enthält außerdem Angaben dazu, ob die Prüfungen eine Warnung anzeigen, sie erfolgreich ausgeführt wurden, fehlgeschlagen sind oder nicht auf das System angewendet werden können.
Jede Prüfung ist durch einen Code gekennzeichnet, der folgendes Format hat: DIAG
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Prüfungsnummer |
Titel der Prüfung |
Beschreibung |
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DIAG000 |
Prüfen auf Installation als Root |
Die Installation von Portal for ArcGIS als Root-Benutzer wird nicht unterstützt. Diese Prüfung schlägt fehl, wenn festgestellt wird, dass Portal for ArcGIS als Root-Benutzer installiert wird. |
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DIAG001 |
Prüfen auf 64-Bit-Architektur |
Portal for ArcGIS wird nur in einer 64-Bit-Architektur unterstützt. Wenn der Computer eine 32-Bit-Architektur aufweist, schlägt diese Prüfung fehl. Informationen zu den unterstützten Betriebssystemen finden Sie in den Systemanforderungen. |
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DIAG002 |
Prüfen der Betriebssystemversion |
Wenn das Betriebssystem keine unterstützte Linux-Distribution oder -Version ist, wird eine Warnung angezeigt. Weitere Informationen zu unterstützten Linux-Plattformen und -Betriebssystemversionen finden Sie in den Systemanforderungen. Wenn das Betriebssystem keine unterstützte Linux-Distribution ist, werden alle anderen Prüfungen nicht ausgeführt. |
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DIAG003 |
Prüfen des Hostnamens auf ungültige Zeichen |
Gültige Zeichen für den Hostnamen des Computers, auf dem Portal for ArcGIS gehostet wird, sind die alphanumerischen Zeichen a–z, 0–9, Minus (-) und Punkt (.), wie in der Spezifikation RFC 952 dargelegt. Die Prüfung schlägt fehl, wenn der Hostname ein oder mehrere ungültige Zeichen enthält. |
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DIAG004 |
Prüfen installierter Pakete |
Je nachdem, welche Linux-Distribution verwendet wird, wird bei dieser Prüfung ermittelt, ob die erforderlichen Betriebssystempakete zur ordnungsgemäßen Unterstützung von Portal for ArcGIS installiert wurden. Wenn die Prüfung fehlschlägt, wird eine Warnung mit Angaben zu den fehlenden Paketen zurückgegeben, die für den Computer erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in den Systemanforderungen. |
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DIAG005 |
Prüfen von Systembeschränkungen |
Um das Portal ordnungsgemäß auszuführen, müssen die weichen und harten Grenzwerte für Dateihandles für den Installationsbenutzer auf 65535 festgelegt werden. Mit dieser Prüfung wird kontrolliert, ob diese Grenzwerte in der Datei /etc/security/limits.conf ordnungsgemäß festgelegt sind. Sollte dies nicht der Fall sein, schlägt diese Prüfung fehl. Führen Sie zur Überprüfung Folgendes aus: ulimit -Hn ulimit -Sn Weitere Informationen finden Sie in den Systemanforderungen. |
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DIAG016 |
Prüfen der Portal for ArcGIS-Ports |
Portal for ArcGIS kommuniziert über Port 7080. Wenn SSL aktiviert ist, verwendet Portal for ArcGIS standardmäßig Port 7443. Weitere erforderliche Ports sind 7005, 7099 und 7654. Bei dieser Prüfung wird ermittelt, ob die erforderlichen Standardports von einem anderen Benutzer oder Prozess verwendet werden. Wenn diese Prüfung eine Warnung zurückgibt, wird Portal for ArcGIS nicht ordnungsgemäß ausgeführt. Öffnen Sie zum Beheben dieses Problems die Ports 7005, 7080, 7099, 7443 und 7654, und starten Sie Portal for ArcGIS neu. |
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DIAG020 |
Prüfen auf nicht übereinstimmende IP-Adressen von Hostnamen |
Wenn der Eintrag des Hostnamens für den Computer in der Datei /etc/hosts nicht mit der IP-Adresse des Computers übereinstimmt, wird bei dieser Prüfung eine Warnung ausgegeben. Dies hat zur Folge, dass Portal for ArcGIS nicht ordnungsgemäß funktioniert. Zur Behebung dieses Problems korrigieren Sie den Eintrag des Hostnamens, und starten Sie Portal for ArcGIS neu. |
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DIAG024 |
Prüfen der Auflösung von "localhost" |
Portal for ArcGIS erfordert die Auflösung von |
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DIAG026 |
Prozesse der Core-Services von Portal for ArcGIS überprüfen |
Bei der Prüfung wird ermittelt, ob nach dem Starten von Portal for ArcGIS alle Core-Services gestartet wurden. Es wird eine Warnung zurückgegeben, wenn ein oder mehrere Kernservices nicht gestartet wurden. Um dieses Problem zu beheben, starten Sie Portal for ArcGIS, indem Sie das Skript startportal.sh ausführen. Wenn Portal for ArcGIS bereits ausgeführt wird, starten Sie es neu. |
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DIAG028 |
Prüfen des Datenverzeichnisses |
Für Portal for ArcGIS müssen dem Konto, mit dem die Software installiert wird, die folgenden Zugriffsberechtigungen für die Portal-Verzeichnisse gewährt werden:
Die Diagnoseprüfung ist nicht erfolgreich, wenn die obengenannten Anforderungen nicht erfüllt werden. Um den Speicherort der Portal-Verzeichnisse anzuzeigen, melden Sie sich beim ArcGIS-Portalverzeichnis an, und klicken Sie auf System > Directories. Die URL zum Portal-Verzeichnis hat das Format |
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DIAG029 |
Prüfen des Dateisystemtyps |
Zielort Ihres Portal for ArcGIS-Installationsverzeichnisses ist ein Dateisystem des Typs 'ext3'. In diesem Dateisystem ist die Anzahl an Element-Unterordnern auf 32.000 begrenzt. Sollte diese Grenze überschritten werden, kann Portal for ArcGIS nicht ordnungsgemäß funktionieren. Es wird empfohlen, das Installationsverzeichnis zu aktualisieren oder es in ein Dateisystem des Typs 'ext4' zu verschieben, das diese Begrenzung nicht aufweist. |
Dieses Thema ist für ArcGIS Data Enterprise unter Windows nicht relevant.