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Prüfen der Serverdiagnose mit dem Diagnosewerkzeug

ArcGIS Server enthält ein Diagnosewerkzeug, mit dem Sie prüfen können, ob Ihr Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt und die Software wie erwartet funktioniert. Werden beim Ausführen des Werkzeugs Probleme festgestellt, werden mögliche Ursachen und Lösungen für das Problem aufgeführt.

Beim Start der Softwareinstallation wird das Werkzeug automatisch ausgeführt, um zu prüfen, ob der Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt. Beseitigen Sie alle vom Werkzeug gefundenen Probleme, bevor Sie mit der Installation fortfahren. Wenn nach der Installation Fehler auftreten, führen Sie das Werkzeug aus, um Probleme leichter zu identifizieren und zu diagnostizieren. Sie können das Werkzeug beispielsweise ausführen, um zu überprüfen, ob alle Core-Services von ArcGIS Server gestartet wurden.

Ausführen des Werkzeugs

Das Serverdiagnosewerkzeug wird über die Befehlszeile des Computers ausgeführt, auf dem ArcGIS Server gehostet wird. Navigieren Sie zum Ausführen des Werkzeugs in der Befehlszeile zum Verzeichnis <ArcGIS Server installation directory>/arcgis/server/tools/serverdiag, und führen Sie serverdiag aus.

Beachten Sie, dass Sie das Werkzeug als ArcGIS-Server-Installationsbesitzer ausführen müssen. Dabei handelt es sich um den Benutzer, dem das ArcGIS-Server-Installationsverzeichnis gehört. Damit das Werkzeug ausgeführt werden kann, muss der Benutzer mindestens über Lese- und Schreibberechtigungen für das Verzeichnis /tmp auf dem Computer verfügen, auf dem ArcGIS Server gehostet wird.

Interpretieren der Serverdiagnose

Nach Ausführung des Werkzeugs wird ein Bericht mit einer Zusammenfassung aller ausgeführten Serverdiagnoseprüfungen erstellt. Dieser enthält außerdem Angaben dazu, ob die Prüfungen eine Warnung anzeigen, sie erfolgreich ausgeführt wurden, fehlgeschlagen sind oder nicht auf das System angewendet werden können.

Jede Prüfung ist durch einen Code gekennzeichnet, der folgendes Format hat: DIAG<number> gefolgt vom Status der ausgeführten Prüfung. Eine Erläuterung der einzelnen Diagnoseprüfungen finden Sie in der folgenden Tabelle. Anhand dieser Informationen können Sie den aktuellen Status des Computers analysieren, auf dem ArcGIS Server gehostet wird.

Prüfungsnummer

Titel der Prüfung

Beschreibung

DIAG000

Prüfen auf Installation als Root

Das Ausführen von ArcGIS Server als Root stellt ein Sicherheitsrisiko dar und wird nicht unterstützt. Diese Prüfung schlägt fehl, wenn festgestellt wird, dass ArcGIS Server als Root-Benutzer installiert wird.

DIAG001

Prüfen auf 64-Bit-Architektur

ArcGIS Server wird nur in einer 64-Bit-Architektur unterstützt. Wenn der Computer eine 32-Bit-Architektur aufweist, schlägt diese Prüfung fehl. Informationen zu den unterstützten Betriebssystemen finden Sie in den Systemanforderungen.

DIAG002

Prüfen der Betriebssystemversion

Wenn das Betriebssystem keine unterstützte Linux-Distribution oder -Version ist, wird eine Warnung angezeigt. Weitere Informationen zu unterstützten Linux-Plattformen und -Betriebssystemversionen finden Sie in den Systemanforderungen. Wenn das Betriebssystem keine unterstützte Linux-Distribution ist, werden die anderen Prüfungen nicht ausgeführt.

DIAG003

Prüfen des Hostnamens auf ungültige Zeichen

Gültige Zeichen für den Hostnamen des GIS-Server-Computers sind die alphanumerischen Zeichen a-z, 0-9, Minus (-) und Punkt (.), wie in der Spezifikation RFC 952 dargelegt. Die Prüfung schlägt fehl, wenn der Hostname ein oder mehrere ungültige Zeichen enthält.

DIAG004

Prüfen installierter Pakete

Je nachdem, welche Linux-Distribution verwendet wird, wird bei dieser Prüfung ermittelt, ob die erforderlichen Betriebssystempakete zur ordnungsgemäßen Unterstützung von ArcGIS Server installiert wurden. Wenn die Prüfung fehlschlägt, wird eine Warnung mit Angaben zu den fehlenden Paketen zurückgegeben, die für den Computer erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in den Systemanforderungen.

DIAG005

Prüfen von Systembeschränkungen

Für eine ordnungsgemäße Ausführung von ArcGIS Server müssen für den Installationsbenutzer die Grenzwerte für Dateihandles auf 65535 und die Grenzwerte für die Anzahl der Prozesse auf 25059 festgelegt werden. Bei dieser Prüfung wird ermittelt, ob diese Grenzwerte in der Datei /etc/security/limits.conf ordnungsgemäß festgelegt sind. Sollte dies nicht der Fall sein, schlägt diese Prüfung fehl. Führen Sie zur Überprüfung Folgendes aus:

ulimit -Hn -Hu

ulimit -Sn -Su

Weitere Informationen finden Sie in den Installationsanweisungen für ArcGIS Server.

DIAG008

Prüfen des HTTP-Ports

ArcGIS Server kommuniziert über Port 6080. Bei diese Prüfung wird ermittelt, ob der HTTP-Port 6080 von einem anderen Benutzer oder Prozess verwendet wird. Wenn diese Prüfung eine Warnung zurückgibt, wird ArcGIS Server nicht ordnungsgemäß ausgeführt. Zur Behebung dieses Problems öffnen Sie Port 6080, und starten Sie ArcGIS Server neu.

DIAG009

Prüfen des HTTPS-Ports

Wenn SSL aktiviert ist, verwendet ArcGIS Server standardmäßig Port 6443. Bei diese Prüfung wird ermittelt, ob der HTTPS-Port 6443 von einem anderen Benutzer oder Prozess verwendet wird. Wenn diese Prüfung eine Warnung zurückgibt, wird ArcGIS Server nicht ordnungsgemäß ausgeführt. Zur Behebung dieses Problems öffnen Sie Port 6443, und starten Sie ArcGIS Server neu.

DIAG010

Prüfen der Xvfb-Ports

ArcGIS-Server erfordert Xvfb und startet dieses an jedem Port im Bereich von 6600 bis 6619. Wenn diese Prüfung eine Warnung zurückgibt, wird ArcGIS Server nicht ordnungsgemäß ausgeführt. Zur Behebung dieses Problems öffnen Sie einen der Ports des Bereichs 6600 bis 6619, und starten Sie ArcGIS Server erneut.

DIAG020

Prüfen auf nicht übereinstimmende IP-Adressen von Hostnamen

Wenn der Eintrag des Hostnamens für den Computer in der Datei /etc/hosts nicht mit der IP-Adresse des Computers übereinstimmt, wird bei dieser Prüfung eine Warnung ausgegeben. Dies führt dazu, dass ArcGIS Server nicht ordnungsgemäß funktioniert. Um dieses Problem zu beheben, korrigieren Sie den Eintrag des Host-Namens, und starten Sie ArcGIS Server neu.

DIAG024

Überprüfen von /etc/hosts auf den Eintrag des Hostnamens

Der Eintrag des Hostnamens für den Computer in der Datei /etc/hosts muss das Format <IP> <FQDN> <Machine_name> haben. Andernfalls kann eine ArcGIS-Server-Site nicht mit einem Portal verbunden werden. Aktualisieren Sie den Eintrag des Hostnamens, bevor Sie die ArcGIS-Server-Site erstellen.

DIAG026

Überprüfen der Core-Services für ArcGIS Server

Bei der Prüfung wird ermittelt, ob nach dem Starten von ArcGIS Server alle Core-Services gestartet wurden. Es wird eine Warnung zurückgegeben, wenn ein oder mehrere Kernservices nicht gestartet wurden. Um dieses Problem zu beheben, starten Sie ArcGIS Server, indem Sie das Skript startserver.sh ausführen, oder starten Sie ArcGIS Server neu, falls es bereits ausgeführt wird.

Dieses Thema ist für ArcGIS Data Enterprise unter Windows nicht relevant.