Wiederherstellen des Portals, wenn keine Administratorkonten verfügbar sind

Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der alle Anmeldeinformationen des Portal-Administrators gelöscht oder unbekannt sind, können Sie mit dem Dienstprogramm "Administratorkonto erstellen" einen neuen temporären Administrator erstellen. Dies ist ein Befehlszeilendienstprogramm, das in Portal for ArcGIS enthalten ist und sich im Verzeichnis <Portal for ArcGIS installation location>/tools/accountmanagement befindet.

Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der alle Anmeldeinformationen des Portal-Administrators gelöscht oder unbekannt sind, können Sie mit dem Dienstprogramm "Administratorkonto erstellen" einen neuen temporären Administrator erstellen. Dies ist ein Befehlszeilendienstprogramm, das in Portal for ArcGIS enthalten ist und sich im Verzeichnis <Portal for ArcGIS installation location>\tools\accountmanagement befindet.

1. Melden Sie sich auf dem Computer an, auf dem Portal for ArcGIS installiert ist.

2. Starten Sie eine Terminalsitzung, und authentifizieren Sie sich als der Benutzer, der Portal for ArcGIS installiert hat.

3. Öffnen Sie mithilfe der Option Als Administrator ausführen ein Eingabeaufforderungsfenster.

4. Über die Befehlszeile durchsuchen Sie den Ordner tools/accountmanagement des Portal for ArcGIS-Installationsverzeichnisses.

5. Über die Befehlszeile navigieren Sie zum Ordner tools\accountmanagement des Portal for ArcGIS-Installationsverzeichnisses.

6. Führen Sie folgenden Befehl aus, um die verfügbaren Administratorkonten aufzulisten: CreateAdminAccount list.

   Dieser Befehl zeigt alle Administratorkonten an, die im integrierten Identitätsspeicher des Portals registriert sind, sowie alle Administratoren, die das Portal aus einem LDAP-Speicher bezieht.

7. Wenn keine Konten aufgeführt werden oder Ihnen keines der Kontokennwörter bekannt ist, führen Sie zum Erstellen eines neuen Administratorkontos folgenden Befehl aus: CreateAdminAccount create -u <newUsername> -p <newPassword> -ut <newUserTypeId>

   Hinweis:

   Wenn die Benutzertyp-ID nicht angegeben ist oder mehr als ein kompatibler Benutzertyp verfügbar ist, wird dem Administratorkonto ein temporärer Benutzertyp zugewiesen. Nach dem Einloggen kann der Administrator seinem Konto einen Benutzertyp zuweisen.

   Dadurch wird ein neues Administratorkonto im integrierten Identitätsspeicher des Portals erstellt. Der Benutzername muss mindestens vier Zeichen umfassen und das Passwort mindestens acht. Da das Konto nur temporär genutzt werden soll, sind ausschließlich Standard-ASCII-Zeichen zulässig.

Sie können sich dann mit dem neuen Konto auf der Portal-Website anmelden.

Sie sollten dieses Konto nur temporär verwenden, um die Kontrolle über das Portal wiederzuerlangen. Erstellen Sie schnellstmöglich über die Portal-Website ein neues Portal-Konto mit Administratorrechten, und löschen Sie über die Portal-Website das Konto, das Sie mit dem Dienstprogramm "Administratorkonto erstellen" angelegt haben.