Chat en Responder

Las herramientas Chat son las herramientas de comunicación principales de cualquier miembro de la misión. Los chats se envían entre los miembros de la misión desde Mission Manager o ArcGIS Mission Responder y se pueden enviar a cualquier miembro, grupo de miembros, equipo o equipos de la misión. Puede acceder a la herramienta Chat en ArcGIS Mission Responder desde la pantalla del mapa de la misión.

La herramienta Chat permite que se envíen chats de texto, bocetos y adjuntos, todos organizados dentro de un hilo de chat. Los chats a usuarios activos se envían en tiempo real. Puede enviar chats a usuarios inactivos, pero estos se almacenan y envían cuando el usuario entra en el estado activo. Todos los hilos de chat en los que está participando aparecen en el feed de chat.

Hilo del chat

Un hilo de chat contiene todos los mensajes enviados entre un grupo específico de miembros de la misión, incluidos los chats de texto, bocetos y adjuntos. Al tocar el hilo en el feed de chat, se abre para que lo vea, con los chats más recientes mostrados desde abajo hacia arriba. Los chats se muestran con fecha, hora y remitente. Los bocetos y adjuntos se muestran en el hilo del chat y se pueden abrir para verlos directamente.

En la parte superior del hilo del chat se muestra el número de participantes y al tocar el avatar se abrirá la pantalla Detalles de chat, que muestra información sobre los participantes del hilo.

La función Detalles del chat permite a los miembros del equipo de respuesta ver la información más importante de un hilo de chat. Al pulsar sobre el encabezado del hilo, el usuario puede ver todos los participantes, los mensajes importantes y los archivos adjuntos de ese hilo.

Feed de chat

El feed del chat muestra todos los hilos en los que está implicado. Los hilos se muestran con la siguiente información:

• Participantes: miembros o equipos de la misión o combinación de los dos participantes en el hilo

• Último mensaje: chat más reciente enviado en el hilo

• Hora: hora aproximada desde que se envió el chat más reciente

• Remitente: nombre del miembro de la misión que envió el chat más reciente

Para abrir el feed de chat desde el mapa de la misión, toque la herramienta de chat situada en la parte inferior izquierda de la pantalla. Puede deslizar el panel a pantalla completa, desplazarse por los hilos de chat existentes o comenzar un nuevo chat.

Comenzar un nuevo chat

Se pueden crear nuevos hilos de chat en cualquier momento durante una misión y pueden incluir mensajes a miembros sin conexión. Intentar crear un nuevo hilo con los mismos participantes que un hilo existente da como resultado la apertura del hilo original. Para iniciar un nuevo chat, complete el siguiente flujo de trabajo:

1. Abra la herramienta Chat .

2. Toque Iniciar nueva sesión de chat.

   Aparece la lista de equipos y miembros.

3. Especifique los destinatarios del chat.

   Al tocar el nombre del primer participante se abre un hilo que se puede utilizar inmediatamente. Sin embargo, si necesita agregar más participantes, puede seguir agregándolos buscando sus nombres o tocando el botón Agregar participantes situado a la derecha de la barra de búsqueda, que permite seguir desplazándose y tocando en la lista de equipos y miembros de la misión.

4. Cree su chat inicial en el hilo.

   Su chat inicial puede ser un chat de texto, boceto o adjunto, pero se recomienda iniciar un hilo de chat con un chat de texto.

5. Toque Enviar .

Al enviar el chat inicial se crea el hilo, que aparecerá después en el feed del chat. Puede permanecer en el chat o cerrarlo tocando Cerrar.

Enviar un adjunto

Un archivo adjunto puede ser una imagen, un archivo de audio o un archivo de vídeo. Estos archivos adjuntos aportan contexto a los mensajes de texto y pueden ser archivos que ya tenga en su dispositivo o que se creen durante la conversación. Para agregar uno o más adjuntos, siga estots pasos:

1. Inicie un nuevo chat o abra un hilo existente.

2. Toque el signo para empezar a agregar o crear adjuntos desde Archvios o Multimedia.

3. Una vez agregados todos los adjuntos, aparece la ventana del mensaje con los adjuntos. Agregue un mensaje de texto, un boceto o un indicador de importancia.

4. Toque Enviar para enviar el mensaje al chat.

Agregar archivos

• Toque Archivos .

• Seleccione los archivos del dispositivo que desea agregar.

Agregar contenido multimedia

• Toque media.

  • Cámara: para hacer una foto o grabar un vídeo con el dispositivo y agregarlo.

  • Galería: para agregar una imagen de la galería de fotos del teléfono.

  • Grabar audio: para grabar un clip de audio.

Crear un boceto

Se puede crear un boceto en cualquier chat para facilitar el contexto geográfico.

1. Toque Iniciar nueva sesión de chat o abra el panel desde un chat existente.

2. Seleccione pin-tear:

   1. Seleccione Agregar un punto o Dibujo a mano alzada .

3. Cuando aparezca el mapa, toque el mapa para agregar un punto o dibuje sobre él.

4. Cambie el color del punto o del dibujo seleccionando la opción Relleno o Paleta de color .

5. Si no está satisfecho con el dibujo, seleccione Borrador y realice de nuevo el dibujo.

6. Cuando esté satisfecho, seleccione la para abregar el dibujo al chat.

Para obtener información más detallada sobre cómo agregar bocetos a un chat, consulte Herramienta Boceto de Responder.

Marcar un mensaje como importante

Los hilos de chat se pueden marcar como importantes y enviarlos a cualquier participante. Aparecerá una bandera roja junto al texto del mensaje en el hilo del chat. Para marcar un chat como importante, siga estos pasos:

1. Abra la herramienta Chat .

2. Abra el hilo de chat en el que desea enviar un mensaje importante o cree uno nuevo.

3. Expanda las opciones de chat haciendo clic en el icono +.

4. Toque Marcar como importante .

5. Complete el mensaje de chat como desee agregando fotos, bocetos, texto o todo ello.

6. Toque Enviar .

Editar un mensaje como importante

Las conversaciones de un hilo también se pueden cambiar para que reflejen con precisión la importancia de un mensaje como sea necesario. Para editar la importancia de un chat, siga estos pasos:

1. Abra la herramienta Chat .

2. Abra el hilo de chat en el que desea editar o establecer la importancia.

3. Expanda la opción de chat haciendo clic en el icono .

4. Toque Marcar como importante o .

5. Complete el mensaje de chat como desee agregando fotos, bocetos, texto o todo ello.

6. Toque Enviar .

Participar en un chat existente

Una vez creado el chat, aparece en el feed del chat. Para participar en un chat existente, siga estos pasos:

1. Ubique el chat en el feed de chat.

2. Toque en el hilo del chat para abrirlo.

3. Introduzca su chat, ya sea un chat de texto, boceto o adjunto.

4. Toque Enviar .

Puede permanecer en el chat o cerrarlo tocando Cerrar.

Ver un boceto en un hilo de chat

Los bocetos no se pueden visualizar directamente en el hilo del chat, ya que están basados en mapas y no se pueden visualizar sin el mapa para proporcionarles contexto. El siguiente flujo de trabajo describe cómo abrir la pantalla Detalles de boceto desde el interior del hilo del chat.

1. Abra la herramienta Chat desde el mapa de la misión.

2. Toque para abrir el hilo que contiene el boceto que desea ver.

3. Toque el boceto que desea ver.

   Aparece la pantalla Detalles de boceto, que contiene más información sobre el boceto que se muestra en el hilo del chat.

Ver un adjunto en un hilo de chat

Los adjuntos de imagen, vídeo y audio se pueden enviar como chats independientemente o se pueden asociar con chats de texto y bocetos. Los adjuntos de imagen y vídeo aparecen como miniaturas en un hilo de chat, mientras que los de audio aparecen como un icono en el que se puede hacer clic; no obstante, ambos se pueden abrir para verlos directamente. Para ver un adjunto en un hilo de chat, siga estos pasos:

1. Abra la herramienta Chat desde el mapa de la misión.

2. Toque para abrir el hilo que contiene el adjunto que desea ver.

3. Toque en el adjunto que desea ver.

   Dependiendo de la configuración y las aplicaciones de su dispositivo, es posible que se le pida que seleccione el visor de fotos que desea utilizar.

   El adjunto de la imagen se muestra a pantalla completa en su dispositivo.

Emisiones en ArcGIS Mission Responder

La función Emisiones (images/icons/mega-phone.png) es una herramienta de comunicación unidireccional diseñada para los miembros de la misión. Emisiones permite a los gestores de misiones o a los equipos de respuesta enviar mensajes importantes a todos los participantes en una misión. A diferencia de los chats, Emisiones no permite respuestas, lo que lo hace ideal para anuncios o actualizaciones importantes. Puede acceder a la herramienta Enisiones en ArcGIS Mission Responder desde la pantalla del mapa de la misión.

La herramienta Emisiones admite mensajes de texto, bosquejos y adjuntos, lo que garantiza que pueda compartir actualizaciones detalladas y visualmente informativas con su equipo de misión. Todas las emisiones enviadas se organizan en el feed Emisiones.

Feed Emisiones

Las emisiones muestran todas las emisiones enviadas. Cada emisión del feed muestra:

• Vista previa del contenido: un fragmento del texto de la emisión, un bosquejo o el visor de archivos adjuntos.

• Marca de tiempo: la hora en que se envió la emisión.

• Remitente: el nombre del miembro de la misión que envió la emisión.

Para abrir las emisiones desde el mapa de la misión, pulse la herramienta Comunicaciones en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Puede deslizar el panel hacia la derecha y desplazarte por todas las emisiones.

Enviar una emisión

Las emisiones se pueden enviar en cualquier momento durante una misión para comunicar actualizaciones o instrucciones importantes. Para enviar una Emisión, siga estos pasos:

1. Abra la herramienta Emisiones.

   1. Toque el icono azul para crear una nueva Emisión.

2. Introduzca su mensaje

   1. Escriba su mensaje en el campo de texto

3. Adjunte información adicional (opcional).

   1. Toque el botón Adjuntar para incluir un boceto, contenido multimedia (imagen, vídoe o grabación de audio) o un PDF.

4. Enviar la emisión

   1. Toque Enviar para compartir la emisión con todos los miembros de la misión. La emisión aparece inmediatamente en su feed de Emisiones.

Ver detalles de la emisión

Las emisiones pueden incluir contenido enriquecido, como bosquejos, imágenes y archivos PDF. Para ver los detalles de una emisión, siga estos pasos:

1. Abra el feed Emisiones .

2. Vaya a la sección Emisiones del panel Comunicación.

3. Explore las emisiones existentes.

   Vea las listas de emisiones, incluyendo vistas previas de su contenido y cualquier bosquejo o archivo adjunto asociado.

4. Ver detalles del boceto

   Si una emisión contiene un bosquejo, toque Chip del bosquejo para abrir los detalles del bosquejo en el mapa y obtener más contexto.

5. Ver adjuntos

   Si una emisión contiene archivos adjuntos, toque el Chip de adjuntos para abrir una nueva vista que muestra todos los archivos adjuntos asociados. Desde aquí, puede ver imágenes, archivos PDF u otros archivos compartidos.