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Análisis

Nota:

El análisis está disponible en historias e informes.

El análisis proporciona métricas sobre un elemento publicado de ArcGIS StoryMaps. Como autor o autora, puede usar el seguimiento de análisis para entender a su público y cómo interactúan con su contenido. Las métricas demográficas, como la ubicación y las preferencias de idioma, pueden ayudarle a decidir cómo comunicar su mensaje y qué puntos destacar. También puede seguir métricas como el número de visualizaciones, el tiempo dedicado a la página y los tipos de dispositivos.

Puede recopilar el análisis configurando Google Analytics o Adobe Analytics en los builders de ArcGIS StoryMaps o implementando su proveedor de análisis preferido usando Integración avanzada.

Licencia:

La configuración de análisis en los builders de ArcGIS StoryMaps está disponible solo para usuarios de ArcGIS Online y ArcGIS Enterprise con cuentas de suscripción de la organización.

Importante:

Al utilizar ArcGIS Online, configurar un análisis en los builders de ArcGIS StoryMaps solo está disponible si su organización participa en el programa de mejora de la experiencia de los usuarios de Esri (EUEI). Si su organización no participa en EUEI, o si quiere usar un proveedor distinto a Google o Adobe, puede utilizar Integración avanzada para recopilar el análisis.

Al usar ArcGIS Enterprise, un administrador debe habilitar el análisis en la Configuración de la organización antes de poder configurarla para elementos individuales de ArcGIS StoryMaps.

Elija un servicio de análisis

La siguiente tabla compara los aspectos clave de las opciones de análisis disponibles para su uso con ArcGIS StoryMaps.

Google Analytics Adobe Analytics Integración avanzada
Tipos de contenido de ArcGIS StoryMaps Historias
Informes
Historias
Informes
Historias
Informes
Colecciones
Disponible en ArcGIS Online
Disponible en ArcGIS Enterprise
Requiere participación en EUEI (ArcGIS Online)
Rastrea las vistas de página
Rastrea la duración de las sesiones
Rastrea el tipo de dispositivo
Rastrea la ubicación y el idioma
Rastreo personalizado de eventos Depende del proveedor
Requiere configuración de servicio ✅ Propiedad ✅ Grupo de informes Depende del proveedor
Ubicación de acceso a datos Cuadro de control de Google Analytics Administrador de conjuntos de informes de Adobe Analytics Depende del proveedor

Agregar Google Analytics

Complete los siguientes pasos para seguir métricas de un elemento de ArcGIS StoryMaps usando Google Analytics:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Google Analytics y cree una nueva propiedad.

  2. Abra el elemento que desee rastrear en su builder de ArcGIS StoryMaps.

  3. En el encabezado, haga clic en Más acciones () y luego en Configuración.

  4. En la pestaña Análisis, haga lo siguiente:

    1. Active Habilitar análisis.

    2. Desde el menú desplegable Opciones de análisis, elija Google Analytics.

    3. En el campo Id. de rastreo, introduzca el Id. de Google Analytics de la propiedad que creó.

    4. Opcionalmente, escriba un mensaje de consentimiento y formatee el texto usando la barra de herramientas.

    5. Haga clic en Guardar.

  5. Publique el elemento.

Google Analytics está configurado. Puede ver métricas en su cuenta de Google Analytics.

Heredado:

Los elementos de ArcGIS StoryMaps con Google Analytics configurados antes del 14 de julio de 2021 seguirán rastreando los análisis incluso si la organización no participa en el programa EUEI.

Los autores o administradores pueden eliminar el rastreo en cualquier momento desde las opciones Configuración del elemento.

Agregar Adobe Analytics

Complete los siguientes pasos para rastrear métricas para un elemento de ArcGIS StoryMaps usando Adobe Analytics:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Adobe Analytics.

  2. Cree un conjunto de informes y configúrelo para capturar eventos usando los mapeos de propiedades de Adobe Analytics.

  3. Abra el elemento que desee rastrear en su builder de ArcGIS StoryMaps.

  4. En el encabezado, haga clic en Más acciones () y luego en Configuración.

  5. En la pestaña Análisis, haga lo siguiente:

    1. Active Habilitar análisis.

    2. Desde el menú desplegable Opciones de análisis, elija Adobe Analytics.

    3. Introduzca los valores Id. del grupo de informes y Servidor de rastreo desde el conjunto de informes que ha creado. Opcionalmente, introduzca el valor del servidor de rastreo SSL.

      Para más información, consulte Adobe Analytics: cómo identificar su servidor de seguimiento de análisis y su Id. de grupo de informes.

    4. Opcionalmente, escriba un mensaje de consentimiento y formatee el texto usando la barra de herramientas.

    5. Haga clic en Guardar.

  6. Publique el elemento.

Adobe Analytics está configurado. Puede ver métricas en el administrador de conjuntos de informes de Adobe Analytics.

Prácticas recomendadas

Utilice los siguientes consejos para sacar el máximo provecho de sus datos analíticos:

  • Establezca objetivos claros: decida qué quiere medir antes de habilitar el análisis (por ejemplo, alcance de público, tiempo de interacción o uso de dispositivos).

  • Haga un seguimiento a lo largo del tiempo: compare métricas a lo largo de semanas o meses para identificar tendencias.

  • Segmente su público: utilice datos de ubicación, idioma y dispositivo para adaptar su contenido a diferentes grupos de lectores.

  • Pruebe y refine: haga pequeños cambios en su historia o informe y monitorice cómo afectan a la implicación.

  • Combínelo con comentarios: utilice análisis junto con comentarios de los lectores para obtener una visión completa de las necesidades del público.

  • Respete la privacidad: comunique claramente cualquier recogida de datos mediante un mensaje de consentimiento.

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