Vue d’ensemble du dépannage

Cette section indique les étapes de dépannage des problèmes courants que vous êtes susceptible de rencontrer lors de l’utilisation du centre de documentation ArcGIS. Si vous rencontrez un problème en utilisant l’application, consultez cette section pour connaître les solutions possibles.

Avant de commencer

Avant le dépannage, vérifiez les éléments suivants :

• Le centre de documentation ArcGIS est installé et démarre avec succès.

• Le dossier racine pointe vers l’emplacement où sont stockés les kits de documentation.

• Vous disposez des autorisations appropriées (lecture ou lecture/écriture) sur le dossier racine.

De nombreux problèmes sont causés par des restrictions réseau, des autorisations ou des choix de configuration.