Récupérer le portail lorsqu’aucun compte d’administrateur n’est disponible

Si vous vous retrouvez dans une situation où toutes les informations de connexion de l’administrateur du portail ont été supprimées ou sont inconnues, vous pouvez créer un nouvel administrateur temporaire à l’aide de l’utilitaire Créer un compte d’administrateur. Il s’agit d’un utilitaire de ligne de commande inclus avec Portal pour ArcGIS, qui se trouve dans le répertoire <Portal for ArcGIS installation location>/tools/accountmanagement.

Si vous vous retrouvez dans une situation où toutes les informations de connexion de l’administrateur du portail ont été supprimées ou sont inconnues, vous pouvez créer un nouvel administrateur temporaire à l’aide de l’utilitaire Créer un compte d’administrateur. Il s’agit d’un utilitaire de ligne de commande inclus avec Portal pour ArcGIS, qui se trouve dans le répertoire <Portal for ArcGIS installation location>\tools\accountmanagement.

1. Connectez-vous à la machine sur laquelle Portal for ArcGIS est installé.

2. Démarrez une session de terminal et authentifiez-vous en tant qu’utilisateur ayant installé Portal for ArcGIS.

3. Ouvrez une fenêtre d’invite de commande à l’aide de l’option Exécuter en tant qu’administrateur.

4. Depuis la ligne de commande, accédez au dossier tools/accountmanagement du répertoire d’installation de Portal for ArcGIS.

5. Depuis la ligne de commande, accédez au dossier tools\accountmanagement du répertoire d’installation de Portal for ArcGIS.

6. Exécutez la commande suivante pour répertorier les comptes d’administrateur disponibles : CreateAdminAccount list.

   Cette commande affiche tous les comptes d’administrateur enregistrés dans le magasin d’identités intégré du portail, ainsi que tous les administrateurs utilisés par le portail depuis un magasin LDAP.

7. Si aucun compte n’est répertorié ou que vous ne connaissez le mot de passe d’aucun des comptes, exécutez la commande suivante pour créer un nouveau compte d’administrateur : CreateAdminAccount create -u <newUsername> -p <newPassword> -ut <newUserTypeId>

   Remarque :

   Si l’identifiant du type d’utilisateur n’est pas spécifié, ou si plusieurs types d’utilisateurs compatibles sont disponibles, le compte d’administrateur se verra attribuer un type d’utilisateur temporaire. Après la connexion, l’administrateur peut attribuer un type d’utilisateur à son compte.

   Un nouveau compte d’administrateur est alors créé dans le magasin d’identités intégré du portail. Le nom d’utilisateur doit comporter au moins quatre caractères et le mot de passe au moins huit caractères. Comme le compte est destiné à être temporaire, seuls les caractères ASCII standard sont autorisés.

Vous pouvez alors vous connecter au site Web du portail à l’aide du nouveau compte.

Vous ne devez utiliser ce compte que temporairement pour récupérer le contrôle de votre portail. Dès que possible, utilisez le site Web du portail pour créer un nouveau compte de portail doté de privilèges d’administrateur et pour supprimer le compte que vous avez créé avec l’utilitaire Créer un compte d’administrateur.