Conversation dans Responder

Les outils Chat (Discussion) sont les outils de communication principaux pour tout membre de la mission. Les discussions sont envoyées entre les membres de la mission depuis ArcGIS Mission Manager ou ArcGIS Mission Responder. Elles peuvent être envoyées à n’importe quel membre de la mission, groupe de membres, équipe ou équipes. Vous pouvez accéder à l’outil Chat (Discussion) dans ArcGIS Mission Responder depuis l’écran de la carte de la mission.

L’outil Chat (Discussion) permet d’envoyer des discussions textuelles, des dessins et des pièces jointes, qui sont organisés dans un fil de discussion. Les discussions avec les utilisateurs actifs sont envoyées en temps réel. Vous pouvez envoyer des discussions à des utilisateurs inactifs, mais celles-ci seront stockées et transmises lorsque l’utilisateur est de nouveau actif. Tous les fils de discussion auxquels vous participez apparaissent dans le flux de discussions.

Fil de discussion

Un fil de discussion contient tous les messages qui ont été envoyés entre un groupe de membres de la mission, notamment les discussions textuelles, les dessins et les pièces jointes. Touchez le fil dans le flux de discussions pour l’ouvrir et afficher les dernières discussions, la plus récente apparaissant en premier. Les discussions sont affichées avec la date, l’heure et l’expéditeur. Les dessins et les pièces jointes sont affichées dans le fil de discussion et vous pouvez les ouvrir pour les consulter directement.

Le nombre de participants apparaît en haut du fil de discussion et si vous touchez l’avatar, l’écran Chat Details (Détails de la discussion) qui affiche des informations sur les participants au fil, s’ouvre.

La fenêtre Chat Details (Détails de la discussion) permet aux intervenants de la mission de consulter les informations les plus importantes trouvées dans un fil de discussion. En tapant sur l’en-tête du fil, un intervenant peut voir tous les participants, les messages importants et les pièces jointes d’un fil donné.

Flux de discussions

Le flux de discussions affiche tous les fils auxquels vous participez. Les fils sont affichés avec les informations suivantes :

Participants : les membres de la mission ou les équipes (ou une combinaison des deux) qui participent au fil.
Last message (Dernier message) : discussion la plus récente envoyée dans le fil.
Time (Temps) : temps qui s’est écoulé approximativement depuis l’envoi de la discussion la plus récente.
Sender (Expéditeur) : nom du membre de la mission qui a envoyé la discussion la plus récente.

Pour ouvrir le flux de discussions depuis la carte de la mission, touchez l’outil de discussion en bas à gauche de l’écran. Vous pouvez afficher le volet en plein écran, faire défiler les fils de discussion existants ou commencer une nouvelle discussion.

Commencer une nouvelle discussion

De nouveaux fils de discussion peuvent être créés à tout moment au cours d’une mission et peuvent inclure des messages envoyés à des membres hors ligne. Toute tentative de création d’un fil avec les mêmes participants que ceux d’un fil existant entraîne l’ouverture du fil original. Pour commencer une nouvelle discussion, procédez comme suit :

Ouvrez l’outil Chat (Discussion) .
Touchez Start a new chat (Démarrer une nouvelle discussion).

La liste des équipes et des membres apparaît.
Spécifiez les destinataires de la discussion.

Si vous touchez le nom du premier participant, un fil que vous pouvez utiliser immédiatement s’ouvre. Cependant, si vous devez ajouter d’autres participants, vous pouvez le faire en recherchant leurs noms ou en touchant le bouton Add Participants (Ajouter des participants) à droite de la barre de recherche, pour pouvoir faire défiler la liste des équipes et des membres de la mission et les toucher.
Créez votre discussion initiale dans le fil.

Il peut s’agir d’une discussion textuelle, d’un dessin ou d’une pièce jointe ; toutefois, il est recommandé de commencer un fil de discussion par une discussion textuelle.
Touchez Send (Envoyer) .

L’envoi de la discussion initiale crée le fil, qui apparaît ensuite dans le flux de discussions. Vous pouvez alors garder la discussion ouverte ou toucher Close (Fermer) pour la fermer.

Envoyer une pièce jointe

Une pièce jointe peut être une image, un fichier audio ou un fichier vidéo. Ces pièces jointes fournissent du contexte aux messages texte et peuvent être des fichiers existants sur votre appareil ou créés pendant la discussion. Pour ajouter une ou plusieurs pièces jointes, procédez comme suit :

Créez une nouvelle discussion ou ouvrez un fil existant.
Touchez pour commencer à ajouter ou créer des pièces jointes à partir de Files (Fichiers) ou Media (Contenu multimédia).
Une fois toutes les pièces jointes ajoutées, la fenêtre de message apparaît avec la ou les pièces jointes. Ajoutez un message texte, un dessin ou un indicateur d’importance.
Touchez Send (Envoyer) pour envoyer le message vers la discussion.

Ajouter des fichiers

Touchez Files (Fichiers)
Sélectionnez les fichiers de l’appareil à ajouter.

Ajouter un contenu multimédia

Touchez Media (Contenu multimédia)
- Camera (Caméra) : pour prendre une photo ou enregistrer une vidéo avec l’appareil et l’ajouter.
- Gallery (Bibliothèque) : pour ajouter une image à partir de la bibliothèque d’images du téléphone.
- Record Audio (Enregistrer des données audio) : pour enregistrer un clip audio.

Créer un dessin

Un dessin punaise en forme de goutte peut être créé avec n’importe quelle discussion pour fournir le contexte de localisation.

Touchez Start a New Chat (Démarrer une nouvelle discussion) ou ouvrez le volet à partir d’une discussion existante.
Sélectionnez Sketch (Dessin) :
1. Sélectionnez Add a Point (Ajouter un point) ou Freehand Draw (Dessin à main levée)
Une fois la carte affichée, touchez-la pour ajouter un point ou dessinez dessus.
Changez la couleur du point ou du dessin en sélectionnant Fill (Remplir) ou Color Palette (Palette de couleurs) .
Si vous n’êtes pas satisfait du dessin, sélectionnez Eraser (Gomme) , puis redessinez.
Lorsque vous êtes satisfait, sélectionnez le symbole pour ajouter le dessin à la discussion.

Pour plus d’informations sur l’ajout de dessins à une discussion, consultez la rubrique Outil Sketch (Dessin) de Responder

Indiquer un message comme important

Les fils de discussion peuvent être marqués comme importants et envoyés à d’autres participants. Un drapeau rouge apparaît à côté du texte du message dans le fil de discussion. Pour marquer une discussion comme importante, procédez comme suit :

Ouvrez l’outil Chat (Discussion) .
Ouvrez le fil de discussion dans lequel vous souhaitez envoyer un message important ou créez-en un.
Développez les options de discussion en cliquant sur l’icône +.
Touchez Mark as important (Marquer comme important) .
Rédigez votre message de discussion en ajoutant des photos, des dessins, du texte ou tous ces éléments.
Touchez Send (Envoyer) .

Mettre à jour un message comme important

Les discussions dans un thread peuvent également être modifiées pour refléter précisément l’importance d’un message, le cas échéant. Pour modifier l’importance d’une discussion, procédez comme suit :

Ouvrez l’outil Chat (Discussion) .
Ouvrez le fil de discussion dans lequel modifier ou définir l’importance.
Développez les options de discussion en cliquant sur l’icône .
Touchez Mark as important (Marquer comme important) ou .
Rédigez votre message de discussion en ajoutant des photos, des dessins, du texte ou tous ces éléments.
Touchez Send (Envoyer) .

Participer à une discussion existante

Une fois qu’une discussion a été créée, elle apparaît dans le flux de discussions. Pour participer à une discussion existante, procédez comme suit :

Localisez la discussion dans le flux de discussions.
Touchez le fil de discussion pour l’ouvrir.
Entrez dans la discussion, qu’il s’agisse d’une discussion textuelle, d’un dessin ou d’une pièce jointe.
Touchez Send (Envoyer) .

Vous pouvez garder la discussion ouverte ou toucher Close (Fermer) pour la fermer.

Afficher un dessin dans un fil de discussion

Les dessins ne peuvent pas être affichés directement dans le fil de discussion. En effet, ils reposent sur une carte et ne peuvent pas être affichés sans la carte, qui leur donne un contexte. Le processus ci-dessous permet d’ouvrir l’écran Sketch Details (Détails du dessin) depuis le fil de discussion.

Ouvrez l’outil Chat (Discussion) depuis la carte de la mission.
Touchez pour ouvrir le fil contenant le dessin à afficher.
Touchez le dessin à afficher.

L’écran Sketch Details (Détails du dessin) s’ouvre : il contient des informations supplémentaires sur le dessin par rapport à celles qui sont affichées dans le fil de discussion.

Afficher une pièce jointe dans un fil de discussion

Vous pouvez envoyer des pièces jointes de type image, vidéo et audio sous forme de discussions indépendamment ou en les associant à des discussions textuelles ou à des dessins. Les images et vidéos jointes apparaissent sous forme de miniatures dans un fil de discussion, tandis que les fichiers audio joints apparaissent sous forme d’icônes cliquables. Toutefois, vous pouvez ouvrir toutes ces pièces jointes pour les consulter directement. Pour afficher une pièce jointe dans un fil de discussion, procédez comme suit :

Ouvrez l’outil Chat (Discussion) depuis la carte de la mission.
Touchez pour ouvrir le fil contenant la pièce jointe à afficher.
Touchez la pièce jointe que vous souhaitez afficher.

Selon les paramètres et les applications de votre appareil, vous pouvez être invité à sélectionner la visionneuse de photo à utiliser.

L’image jointe s’affiche en plein écran sur votre appareil.

Transmissions dans ArcGIS Mission Responder

La fonction Broadcasts (Transmissions) (images/icons/mega-phone.png) est un outil de communication unidirectionnel conçu pour les membres de la mission. L’outil Broadcasts (Transmissions) permet aux responsables ou aux intervenants de la mission d’envoyer des messages importants à tous les participants à une mission. Contrairement aux discussions, l’outil Broadcasts (Transmissions) n’autorise pas les réponses et est idéal pour les annonces ou mises à jour essentielles. Vous pouvez accéder à l’outil Broadcasts (Transmissions) dans ArcGIS Mission Responder depuis l’écran de la carte de la mission.

L’outil Broadcasts (Transmissions) mégaphone prend en charge les messages texte, les dessins et les pièces jointes, et garantit ainsi que vous pouvez partager des mises à jour détaillées et visuellement instructives avec l’équipe de la mission. Toutes les transmissions envoyées sont organisées dans le flux Broadcast (Transmission).

Flux des transmissions

Le flux des transmissions affiche toutes les transmissions envoyées. Chaque transmission dans le flux affiche les éléments suivants :

Content Preview (Aperçu du contenu) : extrait du texte de la transmission, fiche du dessin ou visionneuse de pièce jointe.
TimeStamp (Horodatage) : heure à laquelle la transmission a été envoyée.
Sender (Expéditeur) : nom du membre de la mission qui a envoyé la transmission.

Pour ouvrir le flux des transmissions depuis la carte de la mission, touchez l’outil Communications dans le coin inférieur gauche de l’écran. Vous pouvez faire glisser le volet vers la droite et faire défiler toutes les transmissions.

Envoyer une transmission

Vous pouvez envoyer des éléments Broadcasts (Transmissions) à tout moment lors d’une mission pour transmettre des mises à jour ou des instructions importantes. Pour envoyer un élément Broadcast (Transmission), procédez comme suit :

Ouvrez l’outil Broadcasts (Transmissions).
1. Touchez l’icône bleue pour créer un nouvel élément Broadcast (Transmission).
Saisir le message
1. Rédigez votre message dans le champ de texte.
Ajoutez toute information supplémentaire (facultatif).
1. Touchez le bouton Attach (Joindre) pour inclure un élément Sketch (Dessin), Media (Contenu multimédia) (image, vidéo, enregistrement audio) ou PDF.
Envoyer la transmission
1. Touchez Send (Envoyer) pour partager la transmission avec tous les membres de la mission. La transmission apparaît immédiatement dans leur flux Broadcasts (Transmissions).

Afficher les détails des transmissions

Les transmissions peuvent inclure un contenu enrichi tel que des dessins, des images et des fichiers PDF. Pour afficher les détails d’une transmission, procédez comme suit :

Ouvrez le flux Broadcasts (Transmissions) .
Accédez au flux Broadcasts (Transmissions) dans le volet Communication.
Parcourez les transmissions existantes.

Affichez les listes de transmissions, notamment les aperçus de contenu et tout dessin ou pièce jointe associé.
Afficher les détails des dessins

Si une transmission contient un dessin, touchez Sketch Chip (Fiche du dessin) afin d’ouvrir les détails du dessin sur la carte pour plus de contexte.
Afficher les pièces jointes

Si une transmission contient des pièces jointes, touchez Attachments Chip (Fiche des pièces jointes) pour ouvrir une nouvelle vue affichant toutes les pièces jointes associées. Dès lors, vous pouvez afficher des images, des fichiers PDF ou tout autre fichier partagé.