Analyse
Remarque :
L’analyse est disponible sous forme de récits et de briefings.
L’analyse fournit des métriques concernant un élément ArcGIS StoryMaps publié. En tant qu’auteur, vous pouvez ajouter un suivi analytique pour cerner votre public et déterminer la manière dont il interagit avec votre contenu. Les métriques démographiques (la localisation et les préférences linguistiques, par exemple) peuvent vous aider à choisir le mode de communication de votre message et les points à mettre en avant. Vous pouvez également suivre des métriques telles que le nombre de vues, le temps passé sur la page et les types d’appareils.
Vous pouvez collecter des analyses en configurant Google Analytics ou Adobe Analytics dans les générateurs ArcGIS StoryMaps ou en implémentant le fournisseur d’analyses de votre choix avec Advanced embedding (Intégration avancée).
Licence :
La configuration des analyses dans les générateurs ArcGIS StoryMaps est uniquement à disposition des utilisateurs ArcGIS Online et ArcGIS Enterprise disposant de comptes associé à un abonnement d’organisation.
Important :
Si vous utilisez ArcGIS Online, la configuration des analyses dans les générateurs ArcGIS StoryMaps est uniquement disponible si votre organisation participe au programme d’amélioration de l’expérience des utilisateurs (EUEI). Si votre organisation ne participe pas à l’EUEI ou si vous souhaitez utiliser un fournisseur autre que Google ou Adobe, vous pouvez utiliser Advanced embedding (Intégration avancée) pour collecter des analyses.
Si vous utilisez ArcGIS Enterprise, un administrateur doit activer les analyses dans les Organization settings (Paramètres de l’organisation) pour pouvoir les configurer pour chaque élément ArcGIS StoryMap.
Choisir un service d’analyse
Le tableau ci-dessous compare les aspects essentiels des options d’analyse disponibles pour l’utilisation avec ArcGIS StoryMaps.
| Google Analytics | Adobe Analytics | Intégration avancée | |
|---|---|---|---|
| Types de contenus ArcGIS StoryMaps | Récits Briefings |
Récits Briefings |
Récits Briefings Collections |
| Disponibles dans ArcGIS Online | ✅ | ✅ | ✅ |
| Disponibles dans ArcGIS Enterprise | ✅ | ✅ | ❌ |
| Exige une participation à l’EUEI (ArcGIS Online) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Suivi des vues de la page | ✅ | ✅ | ✅ |
| Suivi de la durée de session | ✅ | ✅ | ✅ |
| Suivi du type d’appareil | ✅ | ✅ | ✅ |
| Suivi de la localisation et de la langue | ✅ | ✅ | ✅ |
| Suivi des événements personnalisés | ❌ | ✅ | En fonction du fournisseur |
| Exige une configuration du service | ✅ Propriété | ✅ Suite de rapports | En fonction du fournisseur |
| Emplacement d’accès aux données | Tableau de bord Google Analytics | Gestionnaire de suite de rapports Adobe Analytics | En fonction du fournisseur |
Ajouter Google Analytics
Pour suivre les métriques d’un élément ArcGIS StoryMaps à l’aide de Google Analytics, procédez comme suit :
Connectez-vous à votre compte Google Analytics et créez une propriété.
Ouvrez l’élément que vous souhaitez suivre dans son générateur ArcGIS StoryMaps.
Dans l’en-tête, cliquez sur More actions (Plus d’actions) (⋯), puis sur Settings (Paramètres).
Dans l’onglet Analytics (Analyses), procédez comme suit :
Activez Enable Analytics (Activer les analyses).
Dans le menu déroulant Analytics options (Options d’analyse), choisissez Google Analytics.
Dans le champ Tracking ID (ID de suivi), saisissez l’identifiant Google Analytics de la propriété que vous avez créée.
Vous pouvez également écrire un message de consentement et formater le texte à l’aide de la barre d’outils.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
Publiez l’élément.
Google Analytics est maintenant configuré. Vous pouvez afficher les métriques dans votre compte Google Analytics.
Héritage :
Les éléments ArcGIS StoryMaps configurés par Google Analytics avant le 14 juillet 2021 continueront de suivre les analyses même si l’organisation ne participe pas au programme EUEI.
Les auteurs ou administrateurs peuvent à tout moment supprimer le suivi des options Settings (Paramètres) de l’élément.
Ajouter Adobe Analytics
Pour suivre les métriques d’un élément ArcGIS StoryMaps à l’aide d’Adobe Analytics, procédez comme suit :
Connectez-vous à votre compte Adobe Analytics.
Créez une suite de rapports et configurez-la pour capturer les événements à l’aide des appariements de propriété Adobe Analytics.
Ouvrez l’élément que vous souhaitez suivre dans son générateur ArcGIS StoryMaps.
Dans l’en-tête, cliquez sur More actions (Plus d’actions) (⋯), puis sur Settings (Paramètres).
Dans l’onglet Analytics (Analyses), procédez comme suit :
Activez Enable Analytics (Activer les analyses).
Dans le menu déroulant Analytics options (Options d’analyse), choisissez Adobe Analytics.
Saisissez l’ID de suite de rapports et les valeurs de tracking server depuis la suite de rapports que vous avez créée. Vous pouvez éventuellement saisir la valeur de tracking server SSL.
Pour plus d’informations, consultez Adobe Analytics : Comment identifier votre tracking server et votre identifiant de suite de rapports Analytics.
Vous pouvez également écrire un message de consentement et formater le texte à l’aide de la barre d’outils.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
Publiez l’élément.
Adobe Analytics est maintenant configuré. Vous pouvez consulter les métriques dans le gestionnaire de suite de rapports Adobe Analytics
Bonnes pratiques
Utilisez les conseils suivants pour tirer le meilleur parti de vos données analytiques :
Fixez des objectifs clairs : décidez ce que vous souhaitez mesurer avant d’activer l’analyse (par exemple, la portée de l’audience, le temps d’engagement ou l’utilisation des appareils).
Suivez au fil du temps : comparez les métriques sur plusieurs semaines ou mois pour identifier les tendances.
Segmentez votre audience : utilisez les données de localisation, de langue et d’appareils pour adapter votre contenu à différents groupes de lecteurs.
Testez et affinez : apportez de petits changements à votre article ou à votre briefing et surveillez leur impact sur l’engagement.
Combinez avec les retours : utilisez les analyses en plus des retours des lecteurs pour avoir une vision complète des besoins du public.
Respectez la vie privée : signalez clairement la collecte de données par un message de consentement.