Skip to main content

Аналитика

Примечание:

Аналитика доступна в историях и брифингах.

Аналитика предоставляет метрики опубликованного элемента ArcGIS StoryMaps. Как автор, вы можете использовать отслеживание аналитики, чтобы понять свою аудиторию и то, как она взаимодействует с вашими ресурсами. Демографические показатели — такие как местоположение и языковые предпочтения — помогут вам решить, как донести своё сообщение и на каких моментах следует сделать акцент. Вы также можете отслеживать метрики, такие как количество просмотров, время, проведённое на странице, и типы устройств.

Вы можете собирать аналитику, настроив Google Analytics или Adobe Analytics в конструкторах ArcGIS StoryMaps или внедрив предпочитаемого поставщика аналитики с помощью Расширенного встраивания.

Лицензия:

Настройка аналитики в конструкторах ArcGIS StoryMaps доступна только пользователям ArcGIS Online и ArcGIS Enterprise с учетными записями организации с подпиской.

Важно:

При использовании ArcGIS Online настройка аналитики в конструкторах ArcGIS StoryMaps доступна только в том случае, если ваша организация участвует в Программе Esri User Experience Improvement (EUEI). Если ваша организация не участвует в EUEI или если вы хотите использовать поставщика, отличного от Google или Adobe, вы можете использовать Расширенное встраивание для сбора аналитики.

При использовании ArcGIS Enterprise администратор должен включить аналитику в Настройках организации, прежде чем настроить её для отдельных элементов ArcGIS StoryMaps.

Выберите аналитический сервис

Таблица ниже сравнивает ключевые аспекты доступных аналитических опций для использования с ArcGIS StoryMaps.

Аналитика Google Аналитика Adobe Расширенное встраивание
Типы ресурсов ArcGIS StoryMaps Истории
Брифинги		 Истории
Брифинги		 Истории
Брифинги
Коллекции
Доступно в ArcGIS Online ✅ ✅ ✅
Доступно в ArcGIS Enterprise ✅ ✅ ❌
Требуется участие в EUEI (ArcGIS Online) ✅ ✅ ❌
Отслеживание страниц просмотров ✅ ✅ ✅
Отслеживание длительности сессий ✅ ✅ ✅
Отслеживание типов устройств ✅ ✅ ✅
Отслеживание местоположений и языка ✅ ✅ ✅
Пользовательское отслеживание событий ❌ ✅ Зависит от поставщика
Требуется настройка сервиса ✅Свойство ✅ Набор отчетов Зависит от поставщика
Местоположение доступа к данным Операционная панель Аналитика Google Менеджер подборки отчетов Аналитика Adobe Зависит от поставщика

Добавление Google Analytics

Выполните следующие шаги для отслеживания метрик для элемента ArcGIS StoryMaps с помощью Google Analytics:

  1. Войдите в свой аккаунт Аналитики Google и создайте новое свойство.

  2. Откройте элемент, который необходимо отслеживать, в конструкторе ArcGIS StoryMaps.

  3. В заголовке нажмите Больше действий (⋯), а затем Настройки.

  4. На вкладке Аналитика выполните следующее:

    1. Включите Включить аналитику.

    2. В ниспадающем меню Параметры аналитики выберите Аналитика Google.

    3. В поле ID отслеживания введите ID аналитики Google из созданного вами свойства.

    4. При необходимости напишите сообщение о согласии и отформатируйте текст с помощью панели инструментов.

    5. Щелкните Сохранить.

  5. Опубликуйте элемент.

Теперь Аналитика Google настроена. Вы можете просматривать метрики в вашем аккаунте Аналитики Google.

Прежние версии:

Элементы ArcGIS StoryMaps с настроенной Аналитикой Google, настроенные до 14 июля 2021 года, будут продолжать отслеживать аналитику даже если организация не участвует в программе EUEI.

Авторы или администраторы могут в любое время удалить отслеживание из опций Настроек элемента.

Добавление Adobe Analytics

Выполните следующие действия для отслеживания метрик для элемента ArcGIS StoryMaps с помощью Аналитики Adobe:

  1. Войдите в свой аккаунт Аналитика Adobe.

  2. Создайте подборку отчетов и настройте ее для захвата событий с помощью сопоставлений свойств Аналитики Adobe.

  3. Откройте элемент, который необходимо отслеживать, в конструкторе ArcGIS StoryMaps.

  4. В заголовке нажмите Больше действий (⋯), а затем Настройки.

  5. На вкладке Аналитика выполните следующее:

    1. Включите Включить аналитику.

    2. В ниспадающем меню Параметры аналитики выберите Аналитика Adobe.

    3. Введите ID пакета отчетов и значения Сервера отслеживания из созданного вами пакета отчетов. По желанию введите значение SSL-сервера отслеживания.

      Для получения дополнительной информации см. Аналитика Adobe: Как определить идентификаторы сервера отслеживания аналитики и наборов отчетов.

    4. При необходимости напишите сообщение о согласии и отформатируйте текст с помощью панели инструментов.

    5. Щелкните Сохранить.

  6. Опубликуйте элемент.

Теперь Аналитика Adobe настроена. Метрики можно просматривать в Менеджере подборки отчетов Аналитики Adobe.

Рекомендации

Используйте следующие советы, чтобы получить максимальную пользу от аналитических данных:

  • Ставьте чёткие цели — определите, что хотите измерить, прежде чем включать аналитику (например, охват аудитории, время вовлечённости или использование устройств).

  • Отслеживайте во времени — сравнивайте метрики за недели или месяцы, чтобы выявлять тенденции.

  • Сегментируйте аудиторию — используйте данные о местоположении, языке и устройстве, чтобы адаптировать ресурсы под разные группы пользователей.

  • Тестируйте и уточняйте — вносите небольшие изменения в вашу историю или брифинг и следите за тем, как они влияют на вовлечённость.

  • Сочетайте с обратной связью — используйте аналитику вместе с отзывами пользователей, чтобы получить полное представление о потребностях аудитории.

  • Уважайте конфиденциальность — чётко сообщайте о сборе данных через сообщение о согласии.

Связанные разделы

Дополнительные ресурсы