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使用诊断工具检查服务器诊断

ArcGIS Server 包含诊断工具,可用于验证您的计算机是否符合最低系统要求,并确认该软件是否按预期正常运行。 如果在运行诊断工具时遇到任何问题,该工具将列出问题的可能原因和解决办法。

当您首次启动安装软件时,该工具会自动运行以验证您的计算机是否符合最低系统要求。 在继续安装前,首先解决诊断工具所列出的所有问题。 如果安装后遇到问题,可运行该工具以帮助您识别和诊断问题。 例如,您可以运行该工具来验证所有核心 ArcGIS Server 服务是否已启动。

运行工具

您可以从托管 ArcGIS Server 的计算机的命令行运行服务器诊断工具。 要运行该工具,请在命令行中浏览至 <ArcGIS Server installation directory>/arcgis/server/tools/serverdiag 目录,然后执行 serverdiag。

请记住,您需要作为 ArcGIS Server 安装程序所有者来运行此工具。 这是拥有 ArcGIS Server 安装目录的用户。 要运行该工具,安装程序所有者至少要有对托管 ArcGIS Server 的计算机的 /tmp 目录的读写权限。

解释服务器诊断

在运行该工具后,将会生成一份包含所执行的所有服务器诊断检查摘要的报告。 同时指示检查是否显示警告以及检查是通过、未通过还是不适用于系统。

每次检查通过代码格式化的 DIAG<number> 后接所执行检查的状态进行标识。 有关每次诊断检查的说明,请参阅下表。 您可以使用此信息分析托管 ArcGIS Server 的计算机的当前状态。

检查编号

检查标题

描述

DIAG000

检查以根用户身份进行的安装

以 root 用户身份运行 ArcGIS Server 存在安全风险,且不受支持。 如果检测到以 root 用户身份安装 ArcGIS Server,该检查将返回失败消息。

DIAG001

检查 64 位架构

仅 64 位架构支持 ArcGIS Server。 如果计算机为 32 位架构,则此检查将失败。 有关受支持的操作系统,请参阅系统要求。

DIAG002

检查操作系统版本

如果操作系统不是受支持的 Linux 发行版或版本,将会显示警告。 有关受支持的 Linux 平台和操作系统版本,请参阅系统要求。 如果操作系统不是受支持的 Linux 发行版,将不会执行其他检查。

DIAG003

检查主机名中是否存在无效字符

GIS Server 计算机的主机名有效字符包括字母数字 a-z、0-9、减号 (-) 和点 (.) 字符,如 RFC 952 规范中所列。 如果主机名包含一个或多个无效字符,则检查将失败。

DIAG004

检查已安装的软件包

根据所使用的 Linux 发行版,此检查将验证是否已安装为适当支持 ArcGIS Server 所需的操作系统包。 如果检查失败,将会返回警告,提示缺少计算机所需的包。 有关详细信息,请参阅系统要求。

DIAG005

检查系统限制

要正常运行 ArcGIS Server,需要将安装用户的文件句柄限制设置为 65535,并将进程数限制设置为 25059。 此检查将验证是否已在 /etc/security/limits.conf 文件中正确设置这些限制。 如果未正确设置限制,则此检查失败。 要进行验证,请执行以下操作:

ulimit -Hn -Hu

ulimit -Sn -Su

有关更多详细信息,请参阅 ArcGIS Server 安装指南。

DIAG008

检查 HTTP 端口

ArcGIS Server 通过端口 6080 进行通信。 此检查将验证 HTTP 端口 6080 是否正在由其他用户或进程使用。 如果此检查返回警告,ArcGIS Server 将无法正常运行。 要解决此问题,打开端口 6080,然后重新启动 ArcGIS Server。

DIAG009

检查 HTTPS 端口

启用 SSL 后,ArcGIS Server 默认使用端口 6443。 此检查将验证 HTTPS 端口 6443 是否正在由其他用户或进程使用。 如果此检查返回警告,ArcGIS Server 将无法正常运行。 要解决此问题,打开端口 6443,然后重新启动 ArcGIS Server。

DIAG010

检查 Xvfb 端口

ArcGIS Server 需要 Xvfb 并且将在 6600 - 6619 范围内的任何端口启动它。 如果此检查返回警告,ArcGIS Server 将无法正常运行。 要解决此问题,打开端口范围 6600 - 6619 内的任一端口,然后重新启动 ArcGIS Server。

DIAG020

检查主机名 IP 地址不匹配

如果在 /etc/hosts 文件中计算机的主机名条目与计算机的 IP 地址不匹配,则此检查将返回警告。 这会导致 ArcGIS Server 无法正常运行。 要解决此问题,修复主机名条目并重启 ArcGIS Server。

DIAG024

检查 /etc/hosts 中的主机名条目

/etc/hosts 文件中计算机的主机名条目必须格式化为 <IP> <FQDN> <Machine_name>。 否则,将 ArcGIS Server 站点与门户的联合操作将失败。 在创建 ArcGIS Server 站点前更新主机名条目。

DIAG026

检查 ArcGIS Server 核心服务的进程

该检查将验证是否在启动 ArcGIS Server 后启动所有核心服务。 如果一项或多项核心服务未启动,则此检查将返回一则警告。 要解决此问题,运行 startserver.sh 脚本启动 ArcGIS Server,或者如果 ArcGIS Server 已在运行,则将其重启。

本主题与 Windows 上的 ArcGIS Enterprise 无关。