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Trabajar con acceso limitado o nulo a internet

El centro de documentación de ArcGIS está diseñado para funcionar en entornos donde el acceso a internet es limitado, poco fiable o no está disponible. En estas situaciones, se accede a la documentación localmente después de descargarla o importarla.

Este tema explica cómo se comporta la aplicación cuando la conectividad es limitada y qué esperar al trabajar en estas condiciones.

Qué funciona sin conexión a internet

Cuando hay conjuntos de documentación disponibles en la carpeta raíz local, puede:

  • Abrir la documentación desde la pestaña Inicio.

  • Abrir temas de ayuda desde la interfaz de usuario de los productos de ArcGIS configurados para usar la ayuda sin conexión.

  • Explorar y buscar documentación en su navegador web.

Estas acciones no requieren una conexión activa a Internet.

Qué requiere acceso a internet

Algunas funciones requieren acceso a internet y no estarán disponibles cuando esté desconectado o utilice una red restringida. Entre ellas se incluyen:

  • Descargar nuevos conjuntos de documentación

  • Comprobar las actualizaciones de conjuntos de documentación existentes

  • Acceder a recursos en línea vinculados desde temas de documentación

Trabajar con conectividad intermitente

En entornos donde la conectividad es intermitente:

  • Descargue o actualice los conjuntos de documentación cuando haya una conexión disponible.

  • Se espera que los indicadores de descarga y actualización reflejen el estado actual de la red.

La documentación que ya está almacenada localmente seguirá siendo accesible independientemente de la conectividad.

Entornos de red restringida

En algunos entornos, la aplicación puede tener acceso a internet, pero no puede acceder a extremos externos debido a restricciones de red o de seguridad.

Cuando esto ocurre:

  • Los conjuntos de documentación en una carpeta raíz que no está restringida aún pueden abrirse y utilizarse.

  • La pestaña Biblioteca indicará que no se pueden recuperar los conjuntos de documentación para descargar.

  • El estado de la documentación —como si hay una actualización disponible— será desconocido hasta que se restablezca el acceso a la red.

Este comportamiento es esperado en entornos seguros o cerrados.